2021年春节期间，达能电气集团制定了“春节假期保供电，电力服务不打烊”的春节电力运维方针，旨在保障用户连续、安全、平稳用电。达能电管家运维团队全体人员坚守一线，24小时时刻待命，时刻响应客户需求，及时处理突发情况，坚守用电一线。春节假期期间，达能电管家及时抢修各类电力设备事故6起，第一时间恢复用电，践行“第一时间发现问题，第一时间响应问题，第一时间解决问题”的服务原则；电管家一线运维人员坚守各变电站，加强假期巡检力度，认真做好设备检查等各类变电站值守工作，有效的保障了客户春季期间电力供应；时刻响应客户需求，有效完成了客户春节期间电力诊断及事故排查8处。

达能电气集团用一次次及时有效的电力抢修保证用户安全用电，用24小时坚守用电一线的责任担当为用户保驾护航，用快速反应的电力服务为用户排忧解难。运维人员圆满完成了春节期间各类电力服务任务，用专业、规范、及时、高效的电力服务保障供电，诠释了“达能电管家-您身边最专业的电力服务专家”的服务宗旨。